Restauración no permitida: «Buscar mi iPhone» está activado
Apple no permite restaurar la copia mientras «Buscar» esté activado en el teléfono. Solo el cliente puede desactivarlo: se necesita su contraseña del Apple ID.
Qué hacer
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En el teléfono: Ajustes → nombre del propietario → Buscar → «Buscar mi iPhone» → desactivar. Pedirá la contraseña del Apple ID del cliente.
- 2
Repita la restauración: la copia está intacta.
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Después de la restauración, se puede volver a activar Buscar.